+-

Author Topic: Consumentennieuwsbrief nov: Dit moet je weten over nazorg en serviceabonnementen  (Read 9613 times)

Offline redactie

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 12447
Maak goede afspraken over nazorg. Wil je als klant bijvoorbeeld dat jouw adviseur of verzekeraar eens in de zoveel tijd voor je checkt of lopende verzekeringsproducten goedkoper kunnen worden afgesloten? Maak hier dan expliciet afspraken over. Sinds het provisieverbod moet je voor deze werkzaamheden betalen, maar per saldo kan het misschien geld opleveren.

Jouw adviseur kan ervoor kiezen om nazorgdiensten via een serviceabonnement in rekening te brengen. Dit betekent dat jij periodiek, bijvoorbeeld maandelijks, een bedrag aan hem betaalt. Je krijgt daarvoor dienstverlening terug voor jouw afgesloten financiële producten. Kijk goed welke werkzaamheden onderdeel zijn van de service die wordt verleend en hoe vaak deze werkzaamheden worden verricht. Maakt een regelmatige check geen onderdeel uit van de afspraken? Kijk dan of je hier afspraken over kunt maken.

Een serviceabonnement is geen verplichting

De adviseur kan je niet verplichten om een serviceabonnement af te sluiten. Als je geen serviceabonnement afsluit, kan dat betekenen dat je geen gebruik kunt maken van de diensten die in het serviceabonnement worden aangeboden, of dat je apart moet betalen voor diensten die de adviseur na het afsluiten van het contract kan verlenen. Jouw adviseur kan ook besluiten om de relatie met je te beëindigen.

De prijs van het abonnement
Prijzen van abonnementen kunnen erg uiteenlopen, omdat de inhoud per abonnement verschilt. Kijk goed welke dienstverlening je krijgt en welke dienstverlening je nodig hebt. Maak een afweging of je de prijs redelijk vindt. De prijs die jouw adviseur vraagt mag in ieder geval niet ‘kennelijk onredelijk' zijn, volgens de wet.

Voorkom dubbel betalen
Als je al langere tijd een vaste adviseur hebt, kan het zijn dat jouw adviseur nog provisie ontvangt voor producten die hij in het verleden, in ieder geval vóór 2013, voor jou heeft afgesloten. Wees kritisch als jouw adviseur een serviceabonnement aanbiedt. Het risico bestaat dat de dienstverlening in het serviceabonnement al (deels) wordt betaald door provisie. De adviseur mag je niet dubbel laten betalen of te veel laten betalen voor zijn dienstverlening.

https://www.afm.nl/nl-nl/consumenten/themas/advies/advieskosten/nazorg-serviceabonnementen

 

+-User

Welcome, Guest.
Please login or register.
 
 
 
Forgot your password?

+-Stats ezBlock

Members
Total Members: 3223
Latest: Leonhd
New This Month: 0
New This Week: 0
New Today: 0
Stats
Total Posts: 45543
Total Topics: 5694
Most Online Today: 1272
Most Online Ever: 16013
(August 21, 2019, 02:38:13 PM)
Users Online
Members: 0
Guests: 1227
Total: 1227

Laatste berichten

Weer op het goede spoor komen by jan
March 30, 2020, 06:18:52 PM

leefgeld schulden stand by flits
March 29, 2020, 11:42:22 AM

corona by flits
March 28, 2020, 10:41:36 AM

Domgansje1957 by chapter
March 27, 2020, 12:53:22 AM

< dan 300 dagen te gaan by equestrian
March 26, 2020, 10:11:48 PM

€ 55.000,- by Joost
March 24, 2020, 09:28:37 PM

Openstaande schuld ABN Amro by Domgansje1957
March 22, 2020, 08:35:11 PM

Noodwaarschuwing Corona by peter
March 22, 2020, 12:18:44 PM

schuldachterstand van de J by abnormaal
March 17, 2020, 10:46:44 AM

Nu echt klaar mee ! by abnormaal
March 08, 2020, 05:18:54 PM

Nederlanders vaker naar de voedselbank, groter deel is langdurig klant by marco
March 07, 2020, 12:03:04 PM

Hotforum opgeheven by Rick
February 28, 2020, 12:05:04 PM

OpenOffice.org kostenloos alternatief voor Microsoft Office by abnormaal
February 27, 2020, 05:16:33 PM

Verspillingen IV by abnormaal
February 27, 2020, 05:14:54 PM

Postblokkade by abnormaal
February 25, 2020, 09:51:56 PM

Registratie by abnormaal
February 25, 2020, 09:42:53 PM

Bureau Krediet Registratie (BKR) by abnormaal
February 24, 2020, 07:58:22 PM

Negatieve BKR registratie verwijderen by abnormaal
February 24, 2020, 07:56:26 PM

Stichting Schulden Vrij Leven (SSVL) en Vespa Sociaal Financieel Advies. by abnormaal
February 24, 2020, 07:45:23 PM

Aanpak van je persoonlijke schuldenprobleem by marco
February 23, 2020, 08:19:59 PM

Powered by EzPortal