+-

Author Topic: Consumentennieuwsbrief nov: Dit moet je weten over nazorg en serviceabonnementen  (Read 3410 times)

Offline redactie

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 12446
Maak goede afspraken over nazorg. Wil je als klant bijvoorbeeld dat jouw adviseur of verzekeraar eens in de zoveel tijd voor je checkt of lopende verzekeringsproducten goedkoper kunnen worden afgesloten? Maak hier dan expliciet afspraken over. Sinds het provisieverbod moet je voor deze werkzaamheden betalen, maar per saldo kan het misschien geld opleveren.

Jouw adviseur kan ervoor kiezen om nazorgdiensten via een serviceabonnement in rekening te brengen. Dit betekent dat jij periodiek, bijvoorbeeld maandelijks, een bedrag aan hem betaalt. Je krijgt daarvoor dienstverlening terug voor jouw afgesloten financiële producten. Kijk goed welke werkzaamheden onderdeel zijn van de service die wordt verleend en hoe vaak deze werkzaamheden worden verricht. Maakt een regelmatige check geen onderdeel uit van de afspraken? Kijk dan of je hier afspraken over kunt maken.

Een serviceabonnement is geen verplichting

De adviseur kan je niet verplichten om een serviceabonnement af te sluiten. Als je geen serviceabonnement afsluit, kan dat betekenen dat je geen gebruik kunt maken van de diensten die in het serviceabonnement worden aangeboden, of dat je apart moet betalen voor diensten die de adviseur na het afsluiten van het contract kan verlenen. Jouw adviseur kan ook besluiten om de relatie met je te beëindigen.

De prijs van het abonnement
Prijzen van abonnementen kunnen erg uiteenlopen, omdat de inhoud per abonnement verschilt. Kijk goed welke dienstverlening je krijgt en welke dienstverlening je nodig hebt. Maak een afweging of je de prijs redelijk vindt. De prijs die jouw adviseur vraagt mag in ieder geval niet ‘kennelijk onredelijk' zijn, volgens de wet.

Voorkom dubbel betalen
Als je al langere tijd een vaste adviseur hebt, kan het zijn dat jouw adviseur nog provisie ontvangt voor producten die hij in het verleden, in ieder geval vóór 2013, voor jou heeft afgesloten. Wees kritisch als jouw adviseur een serviceabonnement aanbiedt. Het risico bestaat dat de dienstverlening in het serviceabonnement al (deels) wordt betaald door provisie. De adviseur mag je niet dubbel laten betalen of te veel laten betalen voor zijn dienstverlening.

https://www.afm.nl/nl-nl/consumenten/themas/advies/advieskosten/nazorg-serviceabonnementen

 

+-User

Welcome, Guest.
Please login or register.
 
 
 
Forgot your password?

+-Stats ezBlock

Members
Total Members: 3154
Latest: Raymond34
New This Month: 3
New This Week: 1
New Today: 0
Stats
Total Posts: 45006
Total Topics: 5595
Most Online Today: 297
Most Online Ever: 449
(March 26, 2019, 03:02:37 PM)
Users Online
Members: 0
Guests: 265
Total: 265

Laatste berichten

OPR-bedrijfskrediet nieuwe Woekeraar ? by Marcel87
Yesterday at 10:04:12 PM

Mijn Schulden meter by Joost
July 15, 2019, 07:36:46 AM

leefgeld schulden stand by flits
July 14, 2019, 09:32:28 AM

43000 schuld na executieverkoop by chapter
July 06, 2019, 11:15:09 PM

Niet (meer) studerende kinderen by jan
July 05, 2019, 11:35:32 AM

Creditcards by Rotterdam01
July 03, 2019, 12:31:14 PM

Vraag over BRP en inschrijvingen van medebewoners met apart huishouden by jan
July 02, 2019, 04:42:43 PM

Heeft u nog een beleggingsverzekering (woekerpolis)? by jan
June 30, 2019, 02:35:38 PM

Te warm by flits
June 29, 2019, 12:03:42 PM

Huizenbezitters betalen niet meer dan het financiële nadeel bij rentemiddeling by Dick
June 27, 2019, 08:43:36 PM

Hall of fame (Leden die schulden-vrij zijn) by jan
June 24, 2019, 04:23:50 PM

programma voor bewind by Marjan12
June 24, 2019, 03:16:33 PM

Vrouw uit Almelo doet aangifte tegen haar bewindvoerder: ‘Nog dieper in de schul by Marjan12
June 24, 2019, 03:14:50 PM

Brieven by jan
June 19, 2019, 07:46:31 AM

Bijbaan en WSNP by equestrian
June 17, 2019, 09:21:30 PM

Schulden by Robke71
June 17, 2019, 09:08:34 PM

BKR registratie niet verwijderd door incassobureau by Robke71
June 17, 2019, 06:34:16 AM

Toetsrente hypotheken voor derde kwartaal 5% by redactie
June 13, 2019, 07:00:18 PM

Waarschuwing icscardsgroep.com VERDACHT by jan
June 12, 2019, 10:26:04 AM

Gerechtsdeurwaarders waarschuwen voor mails van oplichters by Marjan12
June 06, 2019, 06:17:54 AM

Powered by EzPortal