+-

Author Topic: Consumentennieuwsbrief nov: Dit moet je weten over nazorg en serviceabonnementen  (Read 3308 times)

Offline redactie

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 12446
Maak goede afspraken over nazorg. Wil je als klant bijvoorbeeld dat jouw adviseur of verzekeraar eens in de zoveel tijd voor je checkt of lopende verzekeringsproducten goedkoper kunnen worden afgesloten? Maak hier dan expliciet afspraken over. Sinds het provisieverbod moet je voor deze werkzaamheden betalen, maar per saldo kan het misschien geld opleveren.

Jouw adviseur kan ervoor kiezen om nazorgdiensten via een serviceabonnement in rekening te brengen. Dit betekent dat jij periodiek, bijvoorbeeld maandelijks, een bedrag aan hem betaalt. Je krijgt daarvoor dienstverlening terug voor jouw afgesloten financiële producten. Kijk goed welke werkzaamheden onderdeel zijn van de service die wordt verleend en hoe vaak deze werkzaamheden worden verricht. Maakt een regelmatige check geen onderdeel uit van de afspraken? Kijk dan of je hier afspraken over kunt maken.

Een serviceabonnement is geen verplichting

De adviseur kan je niet verplichten om een serviceabonnement af te sluiten. Als je geen serviceabonnement afsluit, kan dat betekenen dat je geen gebruik kunt maken van de diensten die in het serviceabonnement worden aangeboden, of dat je apart moet betalen voor diensten die de adviseur na het afsluiten van het contract kan verlenen. Jouw adviseur kan ook besluiten om de relatie met je te beëindigen.

De prijs van het abonnement
Prijzen van abonnementen kunnen erg uiteenlopen, omdat de inhoud per abonnement verschilt. Kijk goed welke dienstverlening je krijgt en welke dienstverlening je nodig hebt. Maak een afweging of je de prijs redelijk vindt. De prijs die jouw adviseur vraagt mag in ieder geval niet ‘kennelijk onredelijk' zijn, volgens de wet.

Voorkom dubbel betalen
Als je al langere tijd een vaste adviseur hebt, kan het zijn dat jouw adviseur nog provisie ontvangt voor producten die hij in het verleden, in ieder geval vóór 2013, voor jou heeft afgesloten. Wees kritisch als jouw adviseur een serviceabonnement aanbiedt. Het risico bestaat dat de dienstverlening in het serviceabonnement al (deels) wordt betaald door provisie. De adviseur mag je niet dubbel laten betalen of te veel laten betalen voor zijn dienstverlening.

https://www.afm.nl/nl-nl/consumenten/themas/advies/advieskosten/nazorg-serviceabonnementen

 

+-User

Welcome, Guest.
Please login or register.
 
 
 
Forgot your password?

+-Stats ezBlock

Members
Total Members: 3150
Latest: Bram
New This Month: 2
New This Week: 0
New Today: 0
Stats
Total Posts: 44874
Total Topics: 5587
Most Online Today: 215
Most Online Ever: 449
(March 26, 2019, 03:02:37 PM)
Users Online
Members: 2
Guests: 218
Total: 220

Laatste berichten

Schulden by Marjan12
Yesterday at 08:45:50 PM

leefgeld schulden stand by flits
Yesterday at 09:21:39 AM

BKR registratie niet verwijderd door incassobureau by jan
June 15, 2019, 08:31:52 PM

Toetsrente hypotheken voor derde kwartaal 5% by redactie
June 13, 2019, 07:00:18 PM

Waarschuwing icscardsgroep.com VERDACHT by jan
June 12, 2019, 10:26:04 AM

Bijbaan en WSNP by equestrian
June 06, 2019, 09:10:57 PM

Gerechtsdeurwaarders waarschuwen voor mails van oplichters by Marjan12
June 06, 2019, 06:17:54 AM

Branchevereniging by jan
June 02, 2019, 09:46:03 AM

"Gijzeling" door bewindvoerder. by jan
June 01, 2019, 05:47:15 PM

Schuldenaars onder schrikbewind by Caspertje
May 31, 2019, 07:07:30 PM

Vrouw uit Almelo doet aangifte tegen haar bewindvoerder: ‘Nog dieper in de schul by jan
May 31, 2019, 02:26:46 PM

Stijging schulden. by Caspertje
May 31, 2019, 02:04:24 PM

Minder Nederlanders zijn in 2019 onbezorgd by Marjan12
May 31, 2019, 11:42:51 AM

Openstaande schuld ABN Amro by jan
May 30, 2019, 03:14:29 PM

Schulden USA by Caspertje
May 30, 2019, 01:29:30 PM

programma voor bewind by chapter
May 30, 2019, 01:57:10 AM

Mijn Schulden meter by Joost
May 29, 2019, 11:06:49 PM

Schuldenvrij by Joost
May 29, 2019, 11:04:17 PM

Hall of fame (Leden die schulden-vrij zijn) by Freek en Jolanda
May 27, 2019, 10:10:45 PM

Minnelijk Traject en Individuele inkomsten toeslag? by Caspertje
May 27, 2019, 08:14:07 PM

Powered by EzPortal