+-

Author Topic: Consumentennieuwsbrief nov: Dit moet je weten over nazorg en serviceabonnementen  (Read 14141 times)

Offline redactie

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 12447
Maak goede afspraken over nazorg. Wil je als klant bijvoorbeeld dat jouw adviseur of verzekeraar eens in de zoveel tijd voor je checkt of lopende verzekeringsproducten goedkoper kunnen worden afgesloten? Maak hier dan expliciet afspraken over. Sinds het provisieverbod moet je voor deze werkzaamheden betalen, maar per saldo kan het misschien geld opleveren.

Jouw adviseur kan ervoor kiezen om nazorgdiensten via een serviceabonnement in rekening te brengen. Dit betekent dat jij periodiek, bijvoorbeeld maandelijks, een bedrag aan hem betaalt. Je krijgt daarvoor dienstverlening terug voor jouw afgesloten financiële producten. Kijk goed welke werkzaamheden onderdeel zijn van de service die wordt verleend en hoe vaak deze werkzaamheden worden verricht. Maakt een regelmatige check geen onderdeel uit van de afspraken? Kijk dan of je hier afspraken over kunt maken.

Een serviceabonnement is geen verplichting

De adviseur kan je niet verplichten om een serviceabonnement af te sluiten. Als je geen serviceabonnement afsluit, kan dat betekenen dat je geen gebruik kunt maken van de diensten die in het serviceabonnement worden aangeboden, of dat je apart moet betalen voor diensten die de adviseur na het afsluiten van het contract kan verlenen. Jouw adviseur kan ook besluiten om de relatie met je te beëindigen.

De prijs van het abonnement
Prijzen van abonnementen kunnen erg uiteenlopen, omdat de inhoud per abonnement verschilt. Kijk goed welke dienstverlening je krijgt en welke dienstverlening je nodig hebt. Maak een afweging of je de prijs redelijk vindt. De prijs die jouw adviseur vraagt mag in ieder geval niet ‘kennelijk onredelijk' zijn, volgens de wet.

Voorkom dubbel betalen
Als je al langere tijd een vaste adviseur hebt, kan het zijn dat jouw adviseur nog provisie ontvangt voor producten die hij in het verleden, in ieder geval vóór 2013, voor jou heeft afgesloten. Wees kritisch als jouw adviseur een serviceabonnement aanbiedt. Het risico bestaat dat de dienstverlening in het serviceabonnement al (deels) wordt betaald door provisie. De adviseur mag je niet dubbel laten betalen of te veel laten betalen voor zijn dienstverlening.

https://www.afm.nl/nl-nl/consumenten/themas/advies/advieskosten/nazorg-serviceabonnementen

 

+-User

Welcome, Guest.
Please login or register.
 
 
 
Forgot your password?

+-Stats ezBlock

Members
Total Members: 3273
Latest: tom88
New This Month: 4
New This Week: 2
New Today: 0
Stats
Total Posts: 46176
Total Topics: 5700
Most Online Today: 186
Most Online Ever: 16013
(August 21, 2019, 02:38:13 PM)
Users Online
Members: 3
Guests: 183
Total: 186

Laatste berichten

In de Schulden door straks Corona by Dick
Today at 01:17:02 PM

Mijn P.L by Rotterdam01
Yesterday at 04:37:30 AM

Moeilijk om aan de goede kant van de streep te blijven by Domgansje1957
October 28, 2020, 09:23:04 AM

Schulden genoeg by Meelezertje
October 27, 2020, 03:02:25 PM

leefgeld schulden stand by flits
October 25, 2020, 10:24:55 AM

VERKIEZINGSPROGRAMMA GROENLINKS by abnormaal
October 22, 2020, 04:15:45 PM

Ik werk veel en ben toch ontzettend arm by Domgansje1957
October 15, 2020, 11:17:41 AM

Van desktopversie naar gsm app versie , hoe ? by abnormaal
October 14, 2020, 05:53:28 PM

Extra geld voor versterken gemeentelijke aanpak schulden en armoede by jan
October 02, 2020, 08:10:10 PM

to good to go by flits
September 30, 2020, 10:09:25 AM

Minstens 75.000 huishoudens binnen drie maanden in financiële problemen na inkomensverlies by Freek en Jolanda
September 26, 2020, 10:29:47 PM

Over twee maand opmaken eindverslag by chapter
September 26, 2020, 02:51:15 PM

Schuldpraat: 'Na de pilotenopleiding had ik een schuld van 135.000 euro' by Stil-verdriet
September 21, 2020, 09:24:15 AM

Kijkers verbolgen over slechte vader in Mijn gezin gaat failliet by Marjan12
September 16, 2020, 03:50:48 PM

Toegelaten by jan
September 12, 2020, 05:10:25 PM

Nieuw tv-programma by Marjan12
September 11, 2020, 08:37:28 PM

het CJIB en de beslagvrije voet by jan
September 03, 2020, 03:18:32 PM

Verminderen financiële kwetsbaarheid prioriteit bij vaststellen leennormen by redactie
September 02, 2020, 01:00:54 PM

Nederland krijgt te maken met ongekende economische krimp by jan
September 01, 2020, 10:05:08 PM

nog 6 mnd te gaan WSNP by willy
August 30, 2020, 11:21:54 PM

Powered by EzPortal