+-

Author Topic: Prepaid energiedienst moet afsluiting huishoudens voorkomen  (Read 13489 times)

Offline redactie

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 11998
Prepaid energiedienst moet afsluiting huishoudens voorkomen
« on: April 14, 2018, 09:28:07 PM »
Prepaid energiedienst moet afsluiting huishoudens voorkomen

 



Tientallen Rotterdamse en Arnhemse huishoudens testen de komende maanden een nieuwe, prepaid energiedienst die hoge kosten door afsluiting moet voorkomen. De dienst werkt als een prepaid telefoonabonnement; deelnemers kopen een tegoed aan energie en kunnen dit zelf opwaarderen. Afgesloten worden van energie drukt gezinnen vaak in een isolement en kost de energiesector bovendien veel geld. De proef in Rotterdam wordt door netbeheerder Stedin, energieleverancier Greenchoice en  Alliander gerealiseerd, de pilot in Arnhem door netbeheerder Liander, Nuon en Stichting Energiebank Nederland.



Deelnemende huishoudens kunnen via een webportal hun verbruik en actuele energiesaldo zien, vertaald naar het aantal dagen dat ze nog energie hebben. Dit wordt berekend op basis van hun gemiddelde verbruik per dag. Als hun energiesaldo te laag is ontvangen ze een bericht en kunnen ze via de portal snel opwaarderen. Is het tegoed op, dan is een klein bedrag overmaken voldoende om binnen een paar minuten weer stroom te hebben. Een schakelaar in de meterkast kan op afstand de stroomtoevoer in- en uitschakelen. Afsluiten op afstand gebeurt alleen als het saldo ontoereikend is. Voordat dat zover is, heeft de klant al een aantal sms’jes en e-mails ontvangen om op te waarderen en zo de tijdelijke stopzetting van energie te voorkomen.



Armoede is in de Rotterdamse regio een groot probleem. Volgens cijfers van de Rotterdamse Rekenkamer zitten 27.000 huishoudens zo diep in de schulden, dat zij die niet meer kunnen aflossen. Het komt met regelmaat voor dat een huishouden door het herhaaldelijk niet betalen van de energierekening worden afgesloten van gas en elektriciteit. In Rotterdam wordt bijvoorbeeld dagelijks een huishouden afgesloten. Netbeheerders en energieleveranciers laten het liever niet zover komen. Afgesloten worden is een ingrijpende gebeurtenis, die de situatie van een gezin alleen maar verergert, mede omdat er extra kosten mee gepaard gaan.



Ook in Arnhem hebben huishoudens te maken met schulden die ze moeilijk kunnen betalen. Nuon, Liander en de Energiebank onderzoeken samen met deelnemende huishoudens of de dienst ze hierbij kan helpen. Nuon sponsort deelnemende huishoudens die in aanmerking komen voor steun van de Energiebank  gedurende zes maanden met een energietegoed van €200,00.  



Met de prepaid energiedienst willen de betrokken partijen huishoudens meer bewust maken van hun energieverbruik en extra hulp bieden om afsluiting en nieuwe schulden te voorkomen. Zo behouden huishoudens met een kleinere portemonnee toegang tot energie.



Hoge afsluitkosten voorkomen



Elk jaar zijn netbeheerders, huishoudens met betalingsproblemen en energieleveranciers miljoenen euro’s kwijt door afsluitingen. Klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen, krijgen vaak te maken met incassokosten van deurwaarders en borgkosten als ze een nieuw aansluitverzoek doen bij een energieleverancier. Netbeheerders maken kosten om te voorkomen dat deze klanten worden afgesloten, maar hebben ook kosten als afsluiting de enige optie is. Ook energieleveranciers hebben te maken met kosten die ze niet op hun klanten kunnen verhalen zoals niet inbare schulden.



Op basis van de pilots bepalen de betrokken partijen of en hoe de prepaid energiedienst een  vervolg krijgt.



 


Source: Prepaid energiedienst moet afsluiting huishoudens voorkomen

 

+-User

Welcome, Guest.
Please login or register.
 
 
 
Forgot your password?

Laatste berichten

Tips/trucs vóór het starten schuldhulpsanering/wsnp by mikemike
May 24, 2022, 07:36:46 PM

Schulden genoeg by spaardoel
May 23, 2022, 06:47:25 PM

budget boodschappen leefgeld by Meelezertje
May 22, 2022, 08:13:53 PM

Meer regels voor incassobureaus: malafide clubs aan banden by jan
May 12, 2022, 05:06:43 PM

nieuw in de wsnp by abnormaal
May 11, 2022, 11:26:37 AM

Weer op het goede spoor komen by spaardoel
May 05, 2022, 11:43:36 AM

Te zwaar, moet afvallen en dit lukt niet by Joost
April 27, 2022, 10:30:06 AM

Mijn P.L by Joost
April 27, 2022, 10:24:33 AM

dieet by flits
April 10, 2022, 02:43:09 PM

18 jaar al bezig. by jan
March 20, 2022, 06:40:02 PM

Minnelijke regeling geslaagd, incassobureau weigert dossier te sluiten by mikemike
January 27, 2022, 01:27:01 PM

'Chaos bij budgetbeheer Plangroep', PvdA stelt Kamervragen by jan
January 26, 2022, 11:42:56 PM

Een fijne kerst 2021 en goed 2022 by Chrissie
January 11, 2022, 04:53:03 PM

Moeilijk om aan de goede kant van de streep te blijven by Marjan12
December 07, 2021, 08:30:18 PM

Koningin Máxima aanwezig bij lancering regionaal SchuldenlabMVS by admin
November 23, 2021, 09:27:12 PM

Proef met versnelde hulp bij betalingsachterstanden by jan
November 17, 2021, 08:41:40 AM

Energieleverancier vraagt klanten nu vrijwillig te vertrekken by abnormaal
November 15, 2021, 09:32:35 AM

Einde WSNP maar nu nog de administratie :-( by abnormaal
November 06, 2021, 10:28:37 AM

Interbank lijdt nederlaag over rente wurgkredietenen by abnormaal
October 26, 2021, 06:26:41 PM

De energierekening by Joost
October 24, 2021, 09:59:23 PM

Powered by EzPortal