Graag wil ik ook even een reactie geven.
Wij hebben nu tijdelijk (voor 3 maanden) een voedselbank pakket. Het is al enkele jaren geleden en als we zouden ontvangen wat we horen te ontvangen, zouden we geen recht hebben op een pakket. Nu hebben we problemen met UWV en Gemeente, waar we niets aan kunnen doen, en dus tijdelijk extra hulp in de vorm van voedsel- en kleding bank.
Wat ik gemerkt heb is dat de voedselbank veel strikter moet werken dan voorheen, een aantal jaar geleden. Bij onze voedselbank mochten we in het verleden blijven zitten tot het half vijf was geweest en dan werd alles wat niet was afgehaald en bederfelijk was, uitgedeeld aan de mensen die de moeite hadden genomen om te wachten. Voorheen was dit op een andere locatie in onze stad al afgeschaft, omdat er regelmatig mensen agressief werden bij dat verdelen van overgebleven voedsel.
Nu wordt dus het overgebleven bederfelijke voedsel inderdaad meegenomen door de vrijwilligers van de voedselbank. Die delen het weer uit aan mensen die het nodig hebben. Soms direct aan mensen die om wat voor reden dan ook niet op hun lijst staan en wel zijn gekomen. Maar ook aan asielzoekerscentra en aan gezinnen die geen pakket krijgen omdat er iets mis ging of omdat ze zich schamen om het aan te vragen. Let wel: die vrijwilligers doen óók dat wegbrengen van overgebleven voedsel in hun eigen tijd en nemen de moeite om de gezinnen discreet op te sporen, die dit nodig hebben.
Natuurlijk zal er wel eens iets verkeerd gaan of niet helemaal eerlijk. En daar moeten mensen op aangesproken kunnen worden. Vooral een verkeerde houding (arrogant) van een vrijwilliger nodigt uit tot een goed gesprek, liefst in aanwezigheid van plaatselijk maatschappelijk werk of de leiding van de Voedselbank in die plaats.
Ik zie niet zoveel heil in het verzamelen van klachten. Tegen de tijd dat je weet of en klacht gegrond is, had het allang opgelost kunnen zijn. Ik denk ook dat dit soort dingen bij uitstek in de kleine kring moet worden opgelost. En trouwens: mensen zullen altijd blijven zeuren. Daar kunnen omstanders vaak meer goed aan doen dan dat het via 'hogerop' moet worden geregeld. Wat ik regelmatig doe is een praatje aanknopen met zo'n 'zeurpiet' en dan in bedekte termen uitleggen, dat sommige manieren niet echt gepast zijn in de context van een voedselbank. Of ik breng mensen op nieuwe ideeën over wat ze met bepaald voor hun onbekende producten kunnen doen. Of ik kom tot de ontdekking dat die mensen gewoon een keer hun dag niet hadden en eigenlijk wel blij zijn, dat ik er naar vraag, want dan kunnen ze even hun ei kwijt.
Nog iets anders. Ik heb wel bezwaar tegen de manier van spreken hier en daar. Ik kom een keer "vette dikke auto" tegen en in de daarop volgende reactie wordt het nog eens gezegd: dikke auto. Ik vindt dit nogal tendentieus en negatief.
Ik wil zeggen: niet alles is wat het lijkt. Als je bij mij een blik in de keuken werpt, zie je een paar hele dure apparaten staan bijvoorbeeld. En ik kom ook regelmatig bij de voedselbank met nogal sjiek uitziende kleding. En ja, heel af en toe komen we met een auto aanrijden. Niemand weet dat die apparaten in mijn keuken deels meer dan tien jaar oud zijn en deels gewoon gratis gekregen als beloning voor een klus. Verder heb ik al jaren geen kleding meer hoeven kopen omdat ik een paar vriendinnen heb die mij bellen, zodra ze ergens kleding in mijn maat te geef weten. En tenslotte is de auto waarin we rijden een overgebleven exemplaar bij een vriend van ons (zijn vader overleed en hij kreeg de auto, dus wij mochten zijn auto hebben) We hebben de auto op naam van mijn schoonvader laten zetten, die er ook de kosten van betaald. Wij mogen er in rijden en helpen hem met van alles en nog wat.
Natuurlijk zijn er mensen die niet te goeder trouw zijn. Maar wie ben ik om daar over te oordelen? Dat zal ik dus ook nooit doen. Ik ben vaak wel nieuwsgierig. Maar niets belet me om inderdaad ook dan een praatje aan te knopen met de persoon in kwestie. Mocht het dan zo lijken dat er iets niet klopt, dan kan ik altijd nog overwegen om er een melding van te doen.
P.S. sorry voor mijn grote lappen tekst.... ik zit echt weer op de schrijfstoel tegenwoordig
