+-

Author Topic: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012  (Read 118325 times)

Offline peter

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 12259
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #15 on: August 03, 2012, 11:37:00 PM »
Feit is nu, dat je na het overschrijden van het betalingstermijn, de 14 dagen brief krijgt. Deze brief gaat in 14 dagen, nadat ze hem hebben verzonden.

Ik denk dat hier de nodige problemen van gaan komen. Ik vermoed dat men het e.a. over het hoofd heeft gezien. Ik zou toch graag zien dat er ook bewijs is dat de 14 dagen brief is verzonden en ontvangen.

Met verhuizingen en vakanties gaat dit altijd mis.
Peter
Administrator Forum



Offline Buster

  • Vip Members
  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 4495
  • Kennis geeft kracht!
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #16 on: August 04, 2012, 12:08:57 AM »
Er zou idd een soort van controle op aankomst moeten zijn.

Feit blijft wel dat de wet op zich fijn is dat hij er is, een hoop duidelijkheid schept en het blijft ook je eigen verantwoording om erachter aan te gaan.
Als je iets besteld of gebruik maakt van een dienst weet je meestal van te voren wat dat kost en dat de factuur eraan komt.

In een enkel geval gaat het met de post mis. Dat zou ondervangen moeten worden.  
Het gaat trouwens vaker mis bij de administratie van het bedrijf zelf (adres wijzigingen niet opnemen in bestanden enz.)

@Peter, ik zat me te bedenken over die vakanties; als je iets besteld of afneemt duurt het vaak een week voordat de factuur binnenkomt met een betalingsverzoek van 2 weken, pas daarna gaan de 14 dagen in (als dat echt ook direct gebeurt) Dan ben je dus al snel zo'n 5 weken verder,... Das wel een hele lange vakantie.
« Last Edit: August 04, 2012, 12:49:17 AM by Buster »

Schulden Forum

Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #16 on: August 04, 2012, 12:08:57 AM »

Offline peter

  • Administrator
  • Top Poster
  • *****
  • Posts: 12259
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #17 on: August 04, 2012, 09:23:59 AM »
Nadat de schuld opeisbaar wordt (uiterste betaaldatum) moet de schuldseiser een aanmaning sturen, waarna de schuldige nog veertien dagen de tijd krijgt om zonder kosten te betalen. In de aanmaning moet duidelijk staan wat de incassokosten zijn, als er opnieuw niet betaald wordt.

Inderdaad, je weet dat er een rekening aankomt, die je uiteindelijk ook moet betalen. Eigenlijk gaat het argument van vakantie niet op. En je hebt zelf ook een verantwoording m.b.t. het betalen van je rekeningen.

 
Peter
Administrator Forum



Offline sacredfour

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 450
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #18 on: August 05, 2012, 10:25:14 AM »
Houdt er wel rekening mee, dat als de voorwaarden die je hebt met je leverancier, zoals die zijn vastgelegd in het contract en Alg. voorwaarden, gelden, als deze voorwaarden beter zijn voor de consument. Heb je in het verleden een bepaalde coulance van je leverancier mogen verwachten, dan is er geen reden dat dit anders zou gaan met de nieuwe regels, tenzij de leverancier jouw hier op attent maakt. De regels van redelijkheid en billijkheid blijven gelden.

Mijn zoon heeft vergeten op zijn geannuleerde incasso opnieuw te betalen. Dit gaat over een  premie
Autoverzekeringen. Hij heeft 2 auto,s op zijn naam staan. Nu komt hij terug van vakantie en opent een envelop van het RDW. Zijn verzekering was geschorst, resultaat, 2x 390 euro boette! In de eerste herinnering van de verzekeringsmaatschappij was er al geschorst. Dit klopte wel met de Alg voorwaarden, alleen stond er in de voorwaarden,
De menselijke geest die tijd en ruimte in het leven geroepen heeft om een model te creëren van het bestaan, is zijn werkelijke aard vergeten. Hij is het model geworden.

Offline sacredfour

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 450
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #19 on: March 28, 2013, 07:45:41 PM »
Conform art. 6:96 lid 6 BW. is vereist dat de incassokosten in de aanmaning moet worden vermeld (Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten). In de aanmaning dient het exacte en correcte bedrag te worden vermeld dat de schuldenaar verschuldigd zal zijn bij niet-betaling.
Is dit niet het geval, dan zijn er geen wettelijke incassokosten die berekend mogen worden.   De vergoeding in de aanmaning is immers niet in overeenstemming met, maar in strijd met art. 2 lid 3 Besluit incassokosten vastgesteld.
Geen aanmaning verstuurd die geheel conform art. 6:96 lid 6 BW is, betekent dat de incassokosten niet kunnen worden gevorderd. In dat geval alleen de hoofdsom betalen! Er moet dan een nieuwe correcte aanmaning worden verstuurd.
(Met dank aan Incasso-deskundige)
« Last Edit: March 29, 2013, 11:29:10 PM by sacredfour »
De menselijke geest die tijd en ruimte in het leven geroepen heeft om een model te creëren van het bestaan, is zijn werkelijke aard vergeten. Hij is het model geworden.

Schulden Forum

Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #19 on: March 28, 2013, 07:45:41 PM »

Offline jowie46

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 52
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #20 on: March 28, 2013, 08:46:49 PM »
@ sacredfour

Wow bedankt voor de informatie dit is echt geweldig

Dat wat ik heb gekregen is enkel wat er staat 'het volledig uitstaande bedrag, te weten..... euro' meer niet.

en of 'de vordering bedraagt op de moment .... euro'

Verder niks geen nota wat de incassokosten zijn en sterker nog er staat ook niet echt op de brief dat het om een aanmaning gaat. Gewoon een brief.


Offline sacredfour

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 450
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #21 on: May 10, 2013, 11:06:15 AM »
Nog steeds komen we bedrijven tegen die de nieuwe incassowet niet goed toepassen. Zo ook UPC.
Ik kreeg een herinnering , ingebrekestelling van UPC waarin ze , behalve de verschuldigde som, ook het nieuwe maandtermijn hadden toegevoegd aan hun ingebrekestelling zonder dat hiervoor al een factuur verstuurd was. Vandaar deze brief:

UPC Nederland
Postbus 320
8200 AH Lelystad
                                                                                                          <>  10-5-2013

Quote
Betreft klant <>
Uw referentie  betalingsherinnering



Geachte heer, mevrouw,

Ik zou u hierbij op attent willen maken dat uw betalingsherinnering niet conform de incassowet is opgesteld.  Op de factuur van 11 april wordt een bedrag van 51, 11 euro in rekening gebracht. Dit had dan ook het bedrag moeten zijn dat op de betalingsherinnering, ingebrekestelling  had moeten staan. In de betalingsherinnering, ingebrekestelling  stond een bedrag van 76,80. Dit is een herinnering inclusief het nieuwe maandbedrag waar nog geen factuur voor verstuurd is.
Een betalingsherinnering kan niet verstuurd worden voordat er sowieso gefactureerd is!
De betaling van 51,11 euro is inmiddels voldaan. Ik verwacht dan ook geen verdere gevolgen van deze aanmaning. Wel verwacht ik dat u deze fout in uw administratie in het vervolg aanpast.


Onder voorbehoud van alle rechten en zonder enige nadelige erkenning,


Met vriendelijke groet,
De menselijke geest die tijd en ruimte in het leven geroepen heeft om een model te creëren van het bestaan, is zijn werkelijke aard vergeten. Hij is het model geworden.

Offline jowie46

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 52
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #22 on: May 10, 2013, 12:03:47 PM »
@ SF

Ach ja tuurlijk UPC nog zo'n gangmaker....

Laten we niet praten over hun betalingssysteem!!!, ik wil zelf over kunnen maken en niet dat het door hun gedaan wordt. Via vele omwegen lukt het dan alsnog, maar dan ben je 1 dag te laat en wat krijg je dan? goed zo 25 euro administratie kosten bam er zo maar boven op.

UPC was voorheen Chello, sjee wat een bedrijf.

Offline sacredfour

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 450
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #23 on: May 15, 2013, 10:14:38 AM »
Ik kreeg gisteren een heel net telefoontje van UPC, waarin de medewerker zijn verontschuldigingen aanbood voor de verkeert verzonden betalingsherinnering. Ze beloven deze vergissing in hun administratie aan te passen.
Resultaat! ;D
De menselijke geest die tijd en ruimte in het leven geroepen heeft om een model te creëren van het bestaan, is zijn werkelijke aard vergeten. Hij is het model geworden.

Schulden Forum

Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #23 on: May 15, 2013, 10:14:38 AM »

Offline Weegschaaltje

  • Vip Members
  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 228
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #24 on: May 15, 2013, 01:47:56 PM »
Ja je moeite wordt beloond.

Offline jowie46

  • Top Poster
  • ******
  • Posts: 52
Re: Nieuwe wetgeving incassokosten per 1 juli 2012
« Reply #25 on: May 15, 2013, 01:52:22 PM »
Ik wou dat ze allemaal zo waren ok, misschien is UPC nu beter geworden als toen.
Maar kom op nu die incassobureau's nog laten ze gewoon aangeven van ja klopt we zaten fout met onze berekeningen en we zullen het corrigeren wat denkt u per maand af te kunnen lossen etc etc

Dan zou alles er toch wat makkelijker eruit komen te zien dan nu.

 

+-User

Welcome, Guest.
Please login or register.
 
 
 
Forgot your password?

Laatste berichten

budget boodschappen leefgeld by flits
Yesterday at 03:55:09 PM

Mijn P.L by Rotterdam01
September 10, 2022, 04:12:22 PM

nieuw in de wsnp by jan
August 31, 2022, 10:44:40 PM

Schulden genoeg by spaardoel
August 22, 2022, 10:51:02 PM

Tips/trucs vóór het starten schuldhulpsanering/wsnp by mikemike
May 24, 2022, 07:36:46 PM

Meer regels voor incassobureaus: malafide clubs aan banden by jan
May 12, 2022, 05:06:43 PM

Weer op het goede spoor komen by spaardoel
May 05, 2022, 11:43:36 AM

Te zwaar, moet afvallen en dit lukt niet by Joost
April 27, 2022, 10:30:06 AM

dieet by flits
April 10, 2022, 02:43:09 PM

18 jaar al bezig. by jan
March 20, 2022, 06:40:02 PM

Minnelijke regeling geslaagd, incassobureau weigert dossier te sluiten by mikemike
January 27, 2022, 01:27:01 PM

'Chaos bij budgetbeheer Plangroep', PvdA stelt Kamervragen by jan
January 26, 2022, 11:42:56 PM

Een fijne kerst 2021 en goed 2022 by Chrissie
January 11, 2022, 04:53:03 PM

Moeilijk om aan de goede kant van de streep te blijven by Marjan12
December 07, 2021, 08:30:18 PM

Koningin Máxima aanwezig bij lancering regionaal SchuldenlabMVS by admin
November 23, 2021, 09:27:12 PM

Proef met versnelde hulp bij betalingsachterstanden by jan
November 17, 2021, 08:41:40 AM

Energieleverancier vraagt klanten nu vrijwillig te vertrekken by abnormaal
November 15, 2021, 09:32:35 AM

Einde WSNP maar nu nog de administratie :-( by abnormaal
November 06, 2021, 10:28:37 AM

Interbank lijdt nederlaag over rente wurgkredietenen by abnormaal
October 26, 2021, 06:26:41 PM

De energierekening by Joost
October 24, 2021, 09:59:23 PM

Powered by EzPortal